سوالات متداول

سوالات متداول

آیا برای خرید از مانسا موبایل باید عضو سایت باشم؟

بله، برای ثبت سفارش در مانسا موبایل نیاز به عضویت دارید. با ایجاد حساب کاربری، می‌توانید سوابق خرید خود را مشاهده کنید، سفارش‌هایتان را راحت‌تر پیگیری نمایید و از تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه اعضا بهره‌مند شوید.

زمان ارسال و تحویل سفارش‌ها چگونه است؟


سفارش‌ها پس از آماده‌سازی در کوتاه‌ترین زمان ارسال می‌شوند. با پست پیشتاز بین ۲ تا ۵ روز کاری انجام میشود

شرایط مرجوع کردن کالا چیست؟


اگر محصول دریافتی با توضیحات سایت مغایرت داشته باشد یا ایرادی در آن وجود داشته باشد، امکان مرجوعی و تعویض کالا وجود دارد. همچنین در برخی موارد اگر مدل اشتباهی سفارش داده باشید، امکان تعویض برایتان فراهم است.

آیا قیمت محصولات به‌روز است؟

بله، تمامی قیمت‌ها لحظه‌ای به‌روزرسانی می‌شوند و مبلغی که در سایت مشاهده می‌کنید همان قیمتی است که هنگام ثبت سفارش پرداخت خواهید کرد.

هزینه ارسال چقدر است؟


هزینه ارسال با پست پیشتاز ۴۸ هزار تومان می‌باشد.

آیا خرید از مانسا موبایل امن است؟


بله، اطلاعات شخصی شما محرمانه باقی می‌ماند و پرداخت‌ها از طریق درگاه بانکی امن و نماد اعتماد الکترونیک انجام می‌شود.